Política de privacidad

Amourette está operado por InboxPilot, Inc., la organización responsable del tratamiento de datos personales descrito en esta política.

Dirección de contacto: 2810 N Church St PMB 16104, Wilmington, Delaware 19802-4447, Estados Unidos.

Para consultas sobre tus datos personales o para ejercer tus derechos, escribe a privacy@getamourette.com.

Esta política explica cómo usamos tus datos cuando visitas Amourette, creas un perfil, participas en una noche en un local o contactas con nuestro equipo. Se aplica donde se ofrezca Amourette, incluidos Europa y Estados Unidos. Amourette está destinado a personas adultas de 18 años o más.

Tú proporcionas la información de tu perfil: nombre, fotografías, biografía opcional, género, preferencias de citas y confirmación de que tienes al menos 18 años. También recibimos los mensajes y las denuncias que decides enviar en la aplicación y registramos cómo se gestionan esas denuncias. Recibimos los emails que diriges al equipo, incluidas consultas y solicitudes sobre tus datos. Recogemos tu dirección de email si te suscribes a los anuncios de próximas noches o nos escribes.

El uso del servicio genera identificadores de cuenta y sesión, registros de entrada y salida de una noche, fechas de actividad, likes, matches mutuos y actividad de conversación. Los registros de participación indican el local al que asististe. Otros participantes pueden aportar información sobre ti mediante una denuncia o un mensaje.

Los servicios técnicos también tratan información necesaria para ofrecer y proteger la aplicación, como rutas de solicitudes, direcciones IP, información del navegador y registros de errores. Tu navegador guarda información de sesión, ajustes y borradores, como se explica más adelante.

Se requieren un perfil y una confirmación de mayoría de edad para acceder a la experiencia de participantes. El matching requiere tu acuerdo para el uso descrito de tu género y tus preferencias de citas. La biografía y la suscripción a los anuncios son opcionales.

Al reservar, InboxPilot, Inc. registra tu nombre, email, idioma, evento, condiciones aceptadas y fecha de aceptación, estado de la reserva, verificación de asistencia y referencias de pago y reembolso. El nombre y el email son necesarios para gestionar la reserva. La lista de espera registra email, idioma, evento y orden de inscripción, sin pago ni suscripción de marketing.

Cuando se aplica el RGPD, tratamos la información necesaria para prestar el servicio de reserva y los emails transaccionales para ejecutar nuestro contrato contigo o adoptar medidas a tu petición antes de celebrarlo. La prevención de abusos se basa en nuestro interés legítimo en proteger el servicio. La conservación de documentos financieros puede responder también a obligaciones legales. El formulario no recoge preferencias de citas ni activa tu presencia pública en el bar.

Stripe aloja la introducción del pago y procesa pagos y reembolsos. Amourette no recoge los datos completos de tu tarjeta. Stripe trata información según los roles aplicables a sus servicios de pago, incluidas sus responsabilidades regulatorias y de prevención del fraude. Resend envía los emails de acceso y recuperación; los organizadores autorizados acceden a los datos necesarios para soporte y operación del evento. La información sobre alojamiento y tratamiento internacional también se aplica a estos datos.

Tu navegador guarda el acceso cifrado y los datos de reserva enviados en el almacenamiento de sesión, con una duración de acceso de siete días. Puedes recuperar el acceso por email. El enlace de gestión es distinto del QR de llegada. Los límites técnicos contra abusos utilizan identificadores mediante hash en lugar de guardar IP sin transformar en la tabla de límites de reservas.

Los registros de reservas, pagos, reembolsos y asistencia no se eliminan automáticamente al terminar la noche: siguen disponibles para soporte, reembolsos, disputas y obligaciones de conservación aplicables. Los registros de envío de acceso se eliminan 30 días después del envío o abandono definitivo; los enlaces vigentes se conservan hasta su caducidad. Contáctanos para conocer la conservación aplicable o ejercer tus derechos.

Contacta con privacy@getamourette.com para acceso, rectificación, eliminación y otros derechos aplicables. Cancelar una reserva y solicitar la eliminación de datos son solicitudes distintas; ciertos documentos pueden conservarse para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

Usamos tus datos para:

• Gestionar tu perfil y sesión y mostrar quién participa en una noche.
• Sugerir participantes mutuamente compatibles, procesar likes discretos y abrir una conversación cuando dos personas se dan like mutuamente.
• Entregar mensajes entre participantes que han hecho match durante la noche.
• Revisar fotos manualmente, gestionar denuncias y bloqueos y proteger a los participantes.
• Evaluar y mejorar las noches mediante estadísticas sobre la entrada en la aplicación, la participación, los likes, los matches y las conversaciones iniciadas.
• Enviar anuncios de próximas noches cuando eliges suscribirte.
• Responder a solicitudes, mantener el servicio y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Estas estadísticas nos ayudan a identificar dificultades de entrada, entender si los matches se reparten entre participantes y medir si llevan a un intercambio. No permiten saber si los participantes hablaron en persona. Después de la noche, el informe conservado contiene estadísticas agrupadas sin nombres ni identificadores de cuenta, contenido de mensajes ni historiales individuales de interacciones.

Bases legales cuando se aplica el RGPD: el uso de tu género y preferencias para el matching requiere tu consentimiento explícito. Los emails de anuncios de próximas noches usan un consentimiento separado. Tratamos los datos necesarios para gestionar tu cuenta y sesión y permitir tu participación en las noches para ejecutar nuestro contrato de servicio contigo.

Usamos los datos necesarios para gestionar denuncias y proteger a los participantes y al servicio sobre la base de nuestros intereses legítimos en prevenir abusos y mantener un servicio seguro, respetando los derechos de las personas afectadas. Usamos la información necesaria para atender tus solicitudes relativas a tus datos y cumplir nuestras obligaciones legales de protección de datos.

Medimos los escaneos de QR, los perfiles completados y las entradas a la sala para entender y mejorar el recorrido de entrada, sobre la base de nuestro interés legítimo en evaluar y mejorar el servicio, usando solo los datos necesarios para ese fin. Otras finalidades requieren sus propias bases legales.

Usamos tu género y los géneros de las personas que quieres conocer para sugerirte personas compatibles en la misma noche y mostrarles tu perfil. Estas decisiones pueden revelar información sobre tu orientación sexual.

Puedes retirar tu consentimiento al matching en cualquier momento desde tu perfil. La retirada elimina inmediatamente tu perfil de los descubrimientos y detiene los nuevos likes y matches. Dejamos de realizar el uso cubierto de tus preferencias e iniciamos su eliminación.

Tus conversaciones existentes siguen disponibles hasta el final definitivo de la noche, sujetas a las reglas habituales de presencia, bloqueo y moderación. Después se eliminan. Retirar este consentimiento es diferente de eliminar tu cuenta.

La retirada no afecta a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente. No te suscribe ni te da de baja de los emails de próximas noches.

Los demás participantes elegibles ven la información de perfil que presenta la aplicación, como tu nombre, foto y biografía, dentro de la experiencia del local. Los likes son discretos: una conversación solo se abre cuando el interés es mutuo. Los mensajes están disponibles para los participantes del match.

Los miembros autorizados del equipo gestionan el funcionamiento del servicio, la moderación de fotos, las denuncias y las solicitudes de privacidad, con acceso a los datos necesarios para esas tareas.

Usamos proveedores para las siguientes funciones:

Supabase

Base de datos, sesiones de cuenta, almacenamiento de fotos y comunicación en tiempo real.

Vercel

Alojamiento del sitio y de la aplicación del lado del servidor.

Resend

Envío de emails de la aplicación y de las respuestas salientes del equipo configuradas para ello.

Cloudflare

Servicios de dominio/DNS y enrutamiento de emails enviados a nuestras direcciones de contacto.

Proveedores de correo de los fundadores

Recepción y gestión de los emails de contacto reenviados; el enrutamiento actual utiliza Gmail.

Nuestra base de datos y nuestro almacenamiento de fotos de producción están alojados en la Unión Europea.

Nuestro operador está establecido en Estados Unidos. Nuestro equipo y proveedores pueden tratar tus datos o acceder a ellos fuera de tu país de residencia, incluso fuera del Espacio Económico Europeo. El alojamiento en la UE no significa que todo el tratamiento permanezca en la UE.

Para obtener información sobre el tratamiento internacional y las garantías de transferencia aplicables, contacta con privacy@getamourette.com.

Conservamos tus datos durante los plazos descritos a continuación.

Perfil y preferencias

Tu perfil y fotos actuales se conservan entre noches y se eliminan tras dos años sin uso voluntario de la aplicación, o antes tras una solicitud válida de eliminación. Retirar el consentimiento al matching inicia antes la eliminación de tu género y preferencias.

Interacciones de la noche

Los likes, matches y conversaciones se eliminan al final definitivo de la noche, no durante una pausa temporal. Los registros de llegada, salida y participación son distintos y no se borran automáticamente al terminar la noche.

Fotos sustituidas o rechazadas

Los archivos sustituidos o rechazados que ya no se usan se eliminan cuando han pasado más de 24 horas desde su subida. Una foto mostrada que se rechaza se oculta inmediatamente y puede eliminarse tras aprobarse una sustitución o después de 30 días sin corrección, sujeta a esa antigüedad desde la subida.

Seguridad y solicitudes sobre datos

Las denuncias, los casos de moderación de fotos y las solicitudes sobre datos se conservan durante su gestión y durante 12 meses después del cierre o resolución. Los justificantes innecesarios se eliminan antes. Los bloqueos se mantienen mientras existan ambos perfiles.

Pruebas del consentimiento

Las pruebas mínimas del consentimiento al matching se conservan mientras nos basamos en él y durante 12 meses después de su retirada o de la eliminación de la cuenta, lo que ocurra primero. Un nuevo acuerdo no prolonga la conservación de pruebas anteriores.

Emails

Las suscripciones duran tres años desde la suscripción o su última confirmación explícita. La baja detiene los anuncios inmediatamente; se conserva un registro mínimo de no envío durante tres años desde la baja. La actividad ordinaria no renueva estos plazos ni vuelve a suscribirte. Los registros de entrega se conservan 30 días tras el envío correcto o el abandono definitivo.

Almacenamiento en tu dispositivo y copias de seguridad

Los borradores de perfil caducan 24 horas después de tu última edición voluntaria y se borran cuando la aplicación vuelve a ejecutarse, o antes si se crea el perfil. Los registros técnicos y copias de seguridad tienen plazos distintos; borrar los datos de la aplicación activa no elimina inmediatamente todas las copias de seguridad ni las copias descargadas por otro participante.

Las pruebas necesarias relativas a un caso o al consentimiento pueden conservarse más tiempo si hay un litigio en curso. Las denuncias también pueden conservarse por una necesidad concreta, documentada y revisada, como una sanción activa. El historial de moderación no conserva las fotos eliminadas.

Después de una noche, conservamos estadísticas agrupadas sin nombres, identificadores de cuenta, contenido de mensajes ni historiales individuales de interacciones.

La aplicación usa el almacenamiento del navegador para la sesión, las preferencias de interfaz, los borradores de perfil y funciones como el estado de lectura de conversaciones. Esto puede mantener información en tu dispositivo entre visitas. Borrar los datos del navegador puede eliminar borradores locales e interrumpir el acceso a tu sesión existente.

Puedes retomar un borrador de perfil durante 24 horas después de tu última edición voluntaria. Esto incluye el nombre, la biografía, la foto y el progreso del formulario guardados en tu dispositivo; el género y las preferencias de citas no se guardan en el borrador persistente. Los borradores se borran cuando tu perfil se crea correctamente.

Un borrador caducado no se restaura y se borra cuando la aplicación vuelve a ejecutar su limpieza, incluida su reapertura. La aplicación no puede borrar el almacenamiento del dispositivo mientras está cerrada. Reabrir o recargar no prolonga la duración del borrador.

Tus derechos dependen de la legislación que te sea aplicable y del tratamiento en cuestión. Puedes contactarnos para solicitar acceso a tus datos, su rectificación o eliminación, o para consultar otros derechos disponibles.

Espacio Económico Europeo: cuando se aplica el RGPD, también puedes solicitar la limitación del tratamiento, oponerte a tratamientos basados en intereses legítimos y solicitar la portabilidad cuando se cumplan sus condiciones. Puedes retirar el consentimiento sin afectar a la licitud de tratamientos anteriores. Respondemos sin demora injustificada y normalmente en un mes; si es necesaria una prórroga permitida, explicamos el motivo dentro de ese primer mes. La prórroga puede ser de hasta dos meses adicionales.

Estados Unidos: según tu estado de residencia y si sus leyes de privacidad se aplican a nuestro tratamiento, puedes tener derechos de acceso, rectificación, eliminación u obtención de una copia de tus datos, además de otras protecciones previstas en esas leyes. Tramitamos las solicitudes dentro de los plazos legales aplicables y explicamos las prórrogas o limitaciones permitidas.

Para solicitudes y consultas sobre los derechos que te sean aplicables, contacta con privacy@getamourette.com.

Podemos solicitar información proporcionada si tenemos dudas razonables sobre tu identidad. No pedimos documentos de identidad sistemáticamente. Protegemos los derechos de otras personas al responder y explicamos los límites aplicables a una solicitud.

Puedes detener los anuncios de próximas noches mediante el enlace de baja de nuestros emails. Esto no elimina tu perfil. Puedes retirar el consentimiento al matching desde tu perfil, como se explica anteriormente.

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de privacidad o protección de datos, conforme a la legislación aplicable. No necesitas contactarnos antes de hacerlo.

Usamos controles de acceso, sesiones autenticadas, almacenamiento restringido de fotos y conexiones de red cifradas para proteger los datos personales. Investigamos los incidentes y tomamos medidas adecuadas para contener sus efectos. Cuando corresponde, notificamos a la autoridad competente y a las personas afectadas.

Fecharemos las actualizaciones de esta política e informaremos de los cambios importantes por un canal adecuado. Cuando un cambio requiera consentimiento, lo solicitaremos por separado. Seguir usando el servicio no constituye por sí solo consentimiento para una nueva finalidad.